ग्राहकों के लिए खुशखबरी! मोबाइल जैसी सुविधा; गैस बदलने के लिए 'पोर्टेबिलिटी' विकल्प, लेकिन कब से?

 



क्या आप अपने रसोई गैस आपूर्तिकर्ता से नाखुश हैं? अगर हाँ, तो आपको कुछ राहत मिल सकती है। मोबाइल नंबर पोर्टेबिलिटी की तरह, रसोई गैस ग्राहकों को जल्द ही अपने मौजूदा कनेक्शन बदले बिना आपूर्तिकर्ता बदलने की अनुमति मिल जाएगी। इससे उन्हें ज़्यादा विकल्प और बेहतर सेवा मिलेगी। तेल नियामक पीएनजीआरबी ने "एलपीजी इंटरऑपरेबिलिटी" के मसौदे पर हितधारकों और उपभोक्ताओं से सुझाव आमंत्रित किए हैं।


पेट्रोलियम एवं प्राकृतिक गैस नियामक बोर्ड (पीएनजीआरबी) ने एक नोटिस में कहा है कि स्थानीय वितरकों को परिचालन संबंधी कठिनाइयों का सामना करने पर उपभोक्ताओं के पास अक्सर सीमित विकल्प होते हैं। उन्हें कठिनाइयों का सामना करना पड़ता है। टिप्पणियाँ प्राप्त करने के बाद, पीएनजीआरबी एलपीजी पोर्टेबिलिटी के लिए नियम और दिशानिर्देश तैयार करेगा। साथ ही, पूरे देश में इसके लागू होने की तिथि भी तय करेगा।इसमें कहा गया, "अन्य कारण भी हो सकते हैं और उपभोक्ताओं को एलपीजी कंपनी या डीलर चुनने की स्वतंत्रता होनी चाहिए।


 खासकर तब जब सिलेंडर की कीमत समान हो।" तत्कालीन सरकार ने अक्टूबर 2013 में 13 राज्यों के 24 जिलों में एलपीजी कनेक्शन की पायलट पोर्टेबिलिटी शुरू की थी। जनवरी 2014 में इसे भारत के 480 जिलों तक बढ़ा दिया गया। 2014 में उपभोक्ताओं को अपना डीलर बदलने के सीमित विकल्प दिए गए थे। यह कंपनी बदलने के लिए नहीं था।


उस समय, कंपनियों के बीच पोर्टेबिलिटी कानूनी रूप से संभव नहीं थी। क्योंकि कानून के अनुसार, किसी खास कंपनी के एलपीजी सिलेंडर को रिफिलिंग के लिए केवल उसी कंपनी को प्रस्तुत करना होता था। पीएनजीआरबी अब कंपनियों के बीच पोर्टेबिलिटी की अनुमति देने पर विचार कर रहा है। नियामक ने कहा, "पीएनजीआरबी समय पर रिफिलिंग सुनिश्चित करने, एलपीजी आपूर्ति की निरंतरता को मजबूत करने और उपभोक्ता विश्वास बनाए रखने के उपायों पर उपभोक्ताओं, वितरकों, नागरिक समाज संगठनों और अन्य हितधारकों से विचार और सुझाव आमंत्रित करता है।"

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